1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Coffee Community colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru www.coffeecommunity.ro. Respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

2. Ce date colectăm?

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare:Nume, prenume

• Date de contact:Adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare

• Date privind tranzacțiile:Informații despre comenzile plasate

• Date tehnice:Adresa IP, tipul de dispozitiv, cookie-uri și alte tehnologii de urmărire

3. Cum utilizăm datele colectate?

Folosim datele personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor

• Comunicări legate de comenzile plasate

• Înregistrarea contului de utilizator

• Trimiterea de newslettere și oferte speciale (numai cu acordul utilizatorului)

• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe Site

4. Cui partajăm datele?

Datele personale nu sunt vândute sau transferate către terți, cu excepția situațiilor necesare, cum ar fi:

• Servicii de curierat pentru livrarea comenzilor

• Procesatori de plăți pentru gestionarea tranzacțiilor

• Autorități publice, dacă legea ne obligă să furnizăm aceste date

5. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces– Puteți solicita acces la datele dvs. personale

• Dreptul la rectificare– Puteți solicita corectarea datelor incorecte

• Dreptul la ștergere– Puteți solicita ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare

• Dreptul la restricționare– Puteți solicita limitarea prelucrării datelor

• Dreptul la portabilitate– Puteți solicita transferul datelor către alt operator

• Dreptul de opoziție– Puteți refuza utilizarea datelor pentru marketing direct

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la hello@coffeecommunity.ro

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale de acces neautorizat, pierdere sau distrugere.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politicare în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe Site.

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta la hello@coffeecommunity.ro